SuperclaimAutomatisk fakturauppföljning, med ert team i kontroll.
Låt Superclaim Collection Agent driva uppföljningen framåt. Påminnelser, kunddialog och betalningar hör ihop. Ni bestämmer vad agenten får göra själv och vad ni vill granska.
Se hur det fungerar
En skickad påminnelse är början.
En kund ber om en fakturakopia. En annan lovar betalning på fredag. En tredje invänder mot leveransen. Nästa steg behöver följa det som faktiskt händer i ärendet.
Påminn och ta kontakt
Superclaim Collection Agent driver ärendet från innan förfall till uppföljning. Ni sätter riktningen för kontakten med kunden.
Se Collection AgentFölj vad kunden svarar
Kunddialogen är en del av uppföljningen. Ett svar kan ändra nästa åtgärd och göra att teamet behöver ta ställning.
Se hur kunddialogen hanterasStyr arbetet i Mission Control
Granska agentens förslag och följ ärendena. Betalmatchningen kopplar inbetalningen till påminnelsen som drev in den.
Se Mission Control
Granska först. Automatisera med tydliga gränser.
Börja i granskningsläge, där ni godkänner förslagen. Välj autopilot för de åtgärder som agenten får utföra själv. Ärenden som behöver er bedömning ska få den.
- Granskningsläge
- Agenten föreslår. Ni granskar och godkänner.
- Autopilot
- Agenten agerar inom det mandat ni har gett.
Passar uppföljningen ert team?
Den här genomgången är för företag som själva hanterar kundfakturor och behöver hålla ihop arbetet när volymerna växer eller flera personer är involverade.
- Ni följer upp många förfallna fakturor.
- Kundens svar och nästa åtgärd behöver vara lättare att följa.
- Ni vill behålla kontroll över vad som skickas och när.
I en demo går vi igenom er nuvarande process och hur den kan kopplas till Superclaim. Kopplingen till ert affärssystem behöver bedömas för er verksamhet.
Utforska affärssystemenVanliga frågor om automatisk fakturauppföljning
Vad är automatisk fakturauppföljning?
Ett arbetssätt där systemet hjälper till att följa kundfakturan genom påminnelser, svar och betalning. Det omfattar mer än att skicka ett mejl på ett bestämt datum.
Vad är skillnaden mot automatiska betalningspåminnelser?
En betalningspåminnelse är en enskild kontakt. Fakturauppföljning omfattar också vad kunden svarar, om en betalning har kommit in och vilket nästa steg är.
Kan vi granska innan något skickas?
Ja. I granskningsläge godkänner ni agentens förslag. Autopilot används för åtgärder som ni har gett agenten mandat att utföra själv.
Hur vet vi om Superclaim passar vårt ekonomiteam?
I en produktgenomgång går vi igenom era fakturavolymer, affärssystem och nuvarande uppföljning. Ni kan bedöma hur arbetssättet passar er verksamhet.
Se uppföljningen i en produktgenomgång.
Ta med ert arbetssätt. Vi visar hur Superclaim kan passa in.