[ Driver varje ärende framåt, från innan förfall till sista påminnelsen. ]

Collections-agenten

Den utgående halvan av kundreskontran. Agenten håller reda på vilka fakturor som närmar sig förfall och vilka som passerat det, och driver varje ärende framåt utan att någon behöver gå igenom listan.

Hela plattformen

Vad agenten gör

Hela påminnelsetrappan, ett steg i taget

Agenten vet var varje ärende står i trappan, från noten innan förfall till sista varningen före eskalering, och tar nästa steg när det är dags.

  • Tonen skärps stegvis, från vänlig påminnelse till formellt betalningskrav.
  • Ni ser hela historiken på ärendet: vad som skickats, när, och vad kunden svarat.
Ett ärende i Superclaim: en faktura 86 dagar förfallen, agentens utkast till formellt betalningskrav, redo att godkänna.

Hela reskontran, sorterad efter vad som brådskar

Agenten arbetar från samma lista som ni ser: varje öppen faktura, hur långt förfallen den är och var i flödet den ligger. Ingen exporterar en fil och gör påminnelserna för hand.

  • Förfallet, öppet och betalt hålls isär, med totalen synlig hela tiden.
  • Synkat från affärssystemet, så listan är densamma som er bokföring.
Fakturavyn i Superclaim: totalt utestående, förfallet och ej förfallet, och listan över öppna fakturor sorterad efter förfallodatum.

Ni bestämmer hur mycket som sker automatiskt

Granskningsläge betyder att en operatör godkänner varje utkast innan det lämnar huset. Autopilot betyder att agenten skickar själv, inom de regler ni satt per segment, åtgärd och risk. De flesta börjar i granskningsläge första månaden och släpper på ett steg i taget.

Skickar agenten mejl utan att vi godkänt dem?
Bara om ni väljer autopilot. I granskningsläge ligger varje utkast och väntar på er.
Hur lång tid tar det innan vi är igång?
I drift inom en vecka. Uppsättningen tar normalt en timme av er tid.
Fungerar det med vårt affärssystem?
Vi stödjer 30+ affärssystem. Kopplingen aktiveras under er onboarding, och ni behöver inte göra något tekniskt själva.

Redo att låta agenterna driva er kundreskontra?

Boka demo
I drift inom 24 timmarEU · StockholmGDPR