Question 1

Är Superclaim ett inkassobolag eller AR-automation?

Accepted Answer

Superclaim är AR-automation (kundreskontra-automation), inte inkasso. Vi hjälper ditt finansteam att följa upp fakturor, skicka påminnelser och svara på kundfrågor automatiskt — alltid under ditt godkännande i Mission Control. Vi tar inte över fordringar, vi överlämnar inte ärenden till kronofogden och vi är inte ett indrivningsbolag. Tänk Kolleno, Gaviti eller Paraglide AI — fast byggt för nordiska företag.

Question 2

Hur fungerar Superclaims integration med Fortnox?

Accepted Answer

Superclaim kopplas till Fortnox via officiell OAuth2-integration. Fakturor och kunder synkas automatiskt var 15:e minut. När en kund betalar i Fortnox markeras motsvarande ärende som betalt i Superclaim via automatisk avstämning. Ingen manuell export, inga CSV-filer. Vi stödjer även Visma, SAP, NetSuite, Microsoft Dynamics, IFS, Tripletex, Xero, QuickBooks och 20+ andra ERP-system.

Question 3

Hur minskar Superclaim DSO (days sales outstanding)?

Accepted Answer

Superclaim minskar DSO genom tre mekanismer: (1) Credit Agent skickar påminnelser exakt vid rätt tidpunkt istället för att fakturor glöms bort, (2) Inbox Agent svarar på kundsvar inom minuter istället för dagar, och (3) Mission Control säkerställer att inget ärende faller mellan stolarna. Konkret innebär det att ditt AR-team kan hantera fler ärenden utan att anställa fler personer — och betalningar kommer in snabbare.

Question 4

Vad är skillnaden mellan Superclaim och Kolleno eller Gaviti?

Accepted Answer

Kolleno och Gaviti är brittiska/amerikanska AR-plattformar. Superclaim är byggt från grunden för nordiska företag: native Fortnox och Visma-integration, svenska AI-agenter som svarar på kundfrågor på svenska, EU-data (Stockholm), Kivra som kanal, och GDPR-efterlevnad enligt svensk standard. Vi har också lägre startfriktion — du är igång på en dag, inte en månad.

Question 5

Kan Superclaim svara kunder på svenska?

Accepted Answer

Ja. Inbox Agent är tränad på svensk affärskommunikation och svarar kundsvar på svenska automatiskt. Den förstår betalningslöften, tvister, frånvarosvar, och påminnelse-förfrågningar. Agenten stödjer även engelska, norska, danska och finska. Du kan konfigurera tonalitet per kundsegment i Agent Studio.

Question 6

Lagras min data inom EU?

Accepted Answer

Ja. All kunddata lagras i Stockholm, Sverige. Vi använder Supabase med EU-hosting, och våra AI-agenter körs via Anthropic med EU-data-residency. GDPR-kompatibel, krypterad i vila och under transport, med full audit trail. Vi undertecknar DPA (Data Processing Agreement) med alla kunder.

Question 7

Kan jag behålla mänskligt godkännande på varje meddelande?

Accepted Answer

Ja — det är kärnan i Superclaim. Mission Control är en "human-in-the-loop"-interface där varje föreslagen åtgärd (påminnelse, svar, eskalering) väntar på ditt godkännande innan den skickas. Du kan också sätta autopilot-regler per kundsegment om du vill låta agenten agera självständigt inom vissa gränser. Du har alltid sista ordet.

Question 8

Vad kostar Superclaim?

Accepted Answer

Vi erbjuder en pilotperiod för kvalificerade nordiska B2B-företag. För permanent prissättning, boka en demo så skräddarsyr vi en offert baserat på antal fakturor, integrationer och team-storlek. Ingen bindningstid.

Question 9

Hur snabbt kommer jag igång?

Accepted Answer

De flesta kunder är igång inom 24 timmar. Steg ett: koppla ditt ERP via OAuth. Steg två: välj e-postleverantör (Gmail eller Microsoft 365). Steg tre: konfigurera dina regler i Agent Studio. Steg fyra: godkänn första batchen i Mission Control. Vi har dedikerad onboarding-support för alla piloter.

Question 10

Är Superclaim byggt för redovisningsbyråer?

Accepted Answer

Ja. Multi-org dashboard låter dig hantera flera kunder från ett enda gränssnitt, med separata regler per kund, rollbaserad åtkomst och aggregerad rapportering. Flera svenska redovisningsbyråer använder Superclaim för att automatisera AR för sina klienter medan de behåller full kontroll.

AI-agenterna som driver
din kundreskontra.

Manuell AR kostar mer än du tror

Timmar på att skriva påminnelsemail

Kundsvar som aldrig följs upp

Fakturor som försvinner i kaoset

Superclaim driver hela kundreskontraflödet från förfallen faktura till betalning

Allt du behöver för smartare AR

AI som aldrig glömmer

Svarar på kunder direkt

Du har alltid sista ordet

Kopplad till ditt ERP

E-post, SMS och Kivra

Byggd för nordiska krav

Byggd för nordiska finansteam

Du är ekonomiansvarig. Inte påminnelsemaskin.

Hantera tio kunder. Jobba som om det vore ett.

Fungerar med ditt ekonomisystem

Frågor och svar

Redo att sluta jaga betalningar?

AI-agenterna som driverdin kundreskontra.