[ Integration ]

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Kundreskontra för Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central ger er kontroll på ekonomin när bolaget växer. Superclaim ser till att kundreskontran växer i samma takt. Bolag som växer slutar snabbt kunna hålla reda på vem som är sen i huvudet. Rutinen som fungerade vid trettio fakturor bär inte vid trehundra.

Vad som förändras när ni kör Superclaim på Microsoft Dynamics 365 Business Central

När volymen växer räcker inte listan i systemet. Någon ska bedöma vilken kund som tål en påminnelse och vilken som behöver ett samtal, varje vecka.

  • Varje kund får rätt ton och rätt tajmning, utan att någon sorterar listan för hand.
  • Svar från kunder läses och besvaras, inte bara skickade utskick.
  • Ni sätter reglerna per segment och risk, agenterna arbetar inom dem.

Betalningar som stäms av mot rätt faktura

En påminnelse är bara värd något om ni vet vilken faktura som faktiskt blev betald. Superclaim håller reda på strukturerade betalreferenser och kopplar inbetalningen till fakturan i Microsoft Dynamics 365 Business Central, så att ni ser vilken påminnelse som drev in pengarna och slutar jaga kunder som redan har betalat.

Ni bestämmer hur mycket agenterna får göra själva

Ni kan köra granskningsläge, där en operatör godkänner varje utkast innan det går ut, eller autopilot, där agenten skickar själv inom de regler ni satt. De flesta börjar i granskningsläge första månaden och släpper på efterhand, ett steg i taget.

Vanliga frågor

Stödjer Superclaim Microsoft Dynamics 365 Business Central?
Ja. Kopplingen aktiveras under er onboarding, som en del av uppsättningen. Ni behöver inte göra något tekniskt själva.
Hur lång tid tar det innan vi är igång?
I drift inom en vecka. Uppsättningen tar normalt en timme av er tid, resten sköter vi.
Skickar agenterna mejl utan att vi har godkänt dem?
Bara om ni vill. I granskningsläge godkänner ni varje utkast innan det går ut. Vi rekommenderar det första månaden.
Vad händer med fakturor som ändå inte betalas?
De eskaleras i den ordning ni bestämt, och som sista utväg till vår inkassopartner. Målet är att ni ska slippa dit.

Redo att låta agenterna driva er kundreskontra?

Boka demo
I drift inom 24 timmarEU · StockholmGDPR