[ Integration ]
Kundreskontra för Kleer
Kleer håller ordning på bokföringen. Superclaim tar hand om det som händer efter att fakturan är skickad. När en eller två personer bär hela ekonomifunktionen är det uppföljningen som får stryka på foten först, inte bokslutet.
Vad som förändras när ni kör Superclaim på Kleer
I mindre bolag är det oftast en person som ska hinna med påminnelserna vid sidan av allt annat. Det som halkar är uppföljningen, inte fakturan.
- Påminnelser går ut i tid, även den vecka ingen hinner titta.
- Ni ser i klartext vad som skickats till vem, och varför.
- Ingen behöver längre gå igenom listan över förfallna fakturor manuellt.
Betalningar som stäms av mot rätt faktura
En påminnelse är bara värd något om ni vet vilken faktura som faktiskt blev betald. Superclaim håller reda på OCR-nummer och kopplar inbetalningen till fakturan i Kleer, så att ni ser vilken påminnelse som drev in pengarna och slutar jaga kunder som redan har betalat.
Ni bestämmer hur mycket agenterna får göra själva
Ni kan köra granskningsläge, där en operatör godkänner varje utkast innan det går ut, eller autopilot, där agenten skickar själv inom de regler ni satt. De flesta börjar i granskningsläge första månaden och släpper på efterhand, ett steg i taget.
Vanliga frågor
- Stödjer Superclaim Kleer?
- Ja. Kopplingen aktiveras under er onboarding, som en del av uppsättningen. Ni behöver inte göra något tekniskt själva.
- Hur lång tid tar det innan vi är igång?
- I drift inom en vecka. Uppsättningen tar normalt en timme av er tid, resten sköter vi.
- Skickar agenterna mejl utan att vi har godkänt dem?
- Bara om ni vill. I granskningsläge godkänner ni varje utkast innan det går ut. Vi rekommenderar det första månaden.
- Vad händer med fakturor som ändå inte betalas?
- De eskaleras i den ordning ni bestämt, och som sista utväg till vår inkassopartner. Målet är att ni ska slippa dit.
