[ Integraatio ]
Myyntisaamiset ja Hogia
Hogia on liiketoiminnan selkäranka. Superclaim asettuu sen päälle ja hoitaa osan, joka jää usein tekemättä: että laskut todella maksetaan. Pitkät projektit ja osalaskutus antavat maksamattoman laskun piiloutua kuukausiksi ennen kuin kukaan reagoi.
Mikä muuttuu, kun ajatte Superclaimia Hogia-järjestelmän päällä
Volyymin kasvaessa järjestelmän lista ei riitä. Jonkun on arvioitava viikoittain, kuka asiakas kestää muistutuksen ja kuka tarvitsee puhelun.
- Jokainen asiakas saa oikean sävyn ja oikean ajoituksen, ilman että kukaan lajittelee listaa käsin.
- Asiakkaiden vastaukset luetaan ja niihin vastataan, ei vain lähetetä.
- Te asetatte säännöt segmentti- ja riskikohtaisesti, agentit toimivat niiden sisällä.
Maksut kohdistetaan oikeaan laskuun
Muistutus on arvokas vain, jos tiedätte mikä lasku todella maksettiin. Superclaim seuraa OCR-numerot ja kytkee suorituksen laskuun Hogia-järjestelmässä, joten näette mikä muistutus toi rahat ja lopetatte jo maksaneiden asiakkaiden perimisen.
Te päätätte, kuinka paljon agentit tekevät itse
Valitsette toimenpiteen ja riskin mukaan: co-pilot, jossa joku teistä hyväksyy jokaisen luonnoksen ennen lähetystä, tai auto-pilot, jossa Superclaim hoitaa toimenpiteen itse asettamienne sääntöjen sisällä. Uudet yritykset aloittavat kaikki co-pilot-tilassa ja vapauttavat toimenpiteen kerrallaan.
Usein kysytyt kysymykset
- Tukeeko Superclaim Hogia-järjestelmää?
- Kyllä. Yhteys aktivoidaan käyttöönoton yhteydessä osana asennusta. Teidän ei tarvitse tehdä mitään teknistä.
- Kuinka kauan kestää ennen kuin olemme käynnissä?
- Käytössä 24 tunnin sisällä. Asennus vie tyypillisesti tunnin aikaanne, loput hoidamme me.
- Lähettävätkö agentit sähköposteja ilman hyväksyntäämme?
- Vain niissä toimenpiteissä, jotka olette itse asettaneet auto-pilot-tilaan. Co-pilot-tilassa hyväksytte jokaisen luonnoksen ennen lähetystä, ja uudet yritykset aloittavat kaikki co-pilot-tilassa.
- Mitä tapahtuu laskuille, joita ei silti makseta?
- Ne eskaloidaan päättämässänne järjestyksessä ja viimeisenä keinona perintäkumppanillemme. Tavoite on, ettei sinne tarvitse mennä.
