[ Integration ]
Debitorstyring til Akribi
Akribi holder styr på bogføringen. Superclaim tager sig af det, der sker efter fakturaen er sendt. I vil have betaling uden at skade relationen. Derfor betyder tonen i rykkeren lige så meget som, at den bliver sendt.
Hvad der ændrer sig, når I kører Superclaim på Akribi
I mindre virksomheder er det som regel én person, der skal nå rykkerne ved siden af alt andet. Det, der glipper, er opfølgningen, ikke fakturaen.
- Rykkere går ud til tiden, også i den uge hvor ingen når det.
- I kan se i klart sprog, hvad der er sendt til hvem, og hvorfor.
- Ingen skal længere gennemgå listen over forfaldne fakturaer manuelt.
Betalinger der afstemmes mod den rigtige faktura
En rykker er kun noget værd, hvis I ved, hvilken faktura der rent faktisk blev betalt. Superclaim holder styr på OCR-numre og knytter indbetalingen til fakturaen i Akribi, så I kan se, hvilken rykker der hentede pengene hjem, og holder op med at jage kunder, der allerede har betalt.
I bestemmer, hvor meget agenterne selv må gøre
I kan køre gennemgangstilstand, hvor en operatør godkender hvert udkast, før det sendes, eller autopilot, hvor agenten selv sender inden for de regler, I har sat. De fleste starter i gennemgangstilstand den første måned og løsner gradvist, et skridt ad gangen.
Ofte stillede spørgsmål
- Understøtter Superclaim Akribi?
- Ja. Forbindelsen aktiveres under jeres onboarding som en del af opsætningen. I skal ikke gøre noget teknisk selv.
- Hvor lang tid går der, før vi er i gang?
- I drift inden for en uge. Opsætningen tager normalt en time af jeres tid, resten klarer vi.
- Sender agenterne mails, uden at vi har godkendt dem?
- Kun hvis I vil. I gennemgangstilstand godkender I hvert udkast, før det sendes. Vi anbefaler det den første måned.
- Hvad sker der med fakturaer, der alligevel ikke bliver betalt?
- De eskaleres i den rækkefølge, I har bestemt, og som sidste udvej til vores inkassopartner. Målet er, at I slipper for det.
